ด้วยการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคใหม่ที่รวดเร็ว ประกอบกับสถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 จึงทำให้เกิด Digital Disruption อย่างรุนแรง โดย World Economic Forum เผยว่า ในปี 2025 50% ของแรงงานทั้งหมดจะต้องมีการ Upskill และ Reskill เพื่อความอยู่รอด เพราะโลกแรงงานจะถูก AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) เข้ามามีบทบาทแทนที่มากขึ้น ทั้งนี้ ทักษะที่อนาคตต้องการ ที่เป็น Future Skill สำคัญซึ่งคนทำงานจำเป็นต้องพัฒนาและเร่งปรับปรุงนั้น สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ส่วน
ทักษะด้านเทคโนโลยี
เป็นทักษะที่มีความสำคัญอย่างมากต่อโลกในอนาคตที่เป็นโลกยุคดิจิตอล เพื่อให้สามารถรับมือกับ Digital Disruption ได้ โดยตัวอย่างทักษะด้านเทคโนโลยีที่ควร Upskill และ Reskill ให้พัฒนาขึ้นมีติดตัว ก็เช่น การเขียน Coding ทักษะด้าน Programing ทักษะด้านการออกแบบ Graphic Design การตัดต่อวิดีโอ ตลอดจนทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล Big Data
ทักษะที่แสดงความเป็นมนุษย์
ทักษะที่ 2 ที่สำคัญต่อการทำงานในโลกอนาคต คือเรื่องของ Power Skill ทักษะที่แสดงความเป็นมนุษย์ หรือพูดง่าย ๆ ก็คือ Soft Skill นั่นเอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความเห็นอกเห็นใจ ความเอื้ออาทร ทักษะการสื่อสาร ความเป็นผู้นำ ความอดทนได้ ตัดสินใจได้ รวมถึงในด้าน Learning Agility หรือการแสดงออกซึ่งความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ อยากเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพราะจะช่วยให้พัฒนาตัวเองได้ตลอดเวลาอย่างต่อเนื่องทันกับทุกสถานการณ์การเปลี่ยนแปลง
ปัจจุบันทุกบริษัทจำเป็นต้องตั้งเป้าหมายและวางกลยุทธ์ไว้เป็นแนวทางเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของโลกที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ขอแนะนำให้เขียนออกมาอย่างชัดเจนว่าทักษะอะไรสำคัญและจำเป็นบ้างสำหรับการดำเนินธุรกิจ มีการเตรียมเครื่องมือเทคโนโลยีไว้ให้พร้อม แต่อย่างไรก็ตาม บริษัทก็ต้องให้อำนาจกับพนักงานด้วย ต้องเชื่อใจพนักงานเพราะคือคนที่อยู่หน้างานและตระหนักถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขมากที่สุด
ดังนั้น เราทุกคนที่เป็นลูกน้องที่เป็นพนักงาน จึงต้องหมั่น Upskill และ Reskill ตัวเองใหม่เพื่อให้อยู่รอด ต้องพัฒนาตัวเองให้มีความเป็นผู้นำ เป็นคนที่มีทักษะจำเป็นต่อบริษัท เพื่อเราจะได้ยังคงเป็นพนักงานที่มีคุณค่า ไม่ถูกไล่ออก และเติบโตก้าวหน้าจนประสบความสำเร็จได้ มีงานที่มั่นคงยั่งยืนได้ต่อไป
