ธุรกิจองค์กร Archives - Panjit Consulting

Check List ที่ต้องใส่ใจ เมื่อถูกไล่ออกจากงาน

Aumnuay — Thu, 07 Oct 2021 11:12:17 +0000

ไม่ว่าจะอยู่ในสายงานไหน ในอุตสาหกรรมประเภทใด ก็คงไม่มีใครอยาก ถูกไล่ออก แต่เพราะอะไรก็เกิดขึ้นได้ ยุคสมัยเปลี่ยนไป โลกเปลี่ยนแปลง โอกาสที่วันหนึ่งเราจะถูกยื่นซองขาวให้ออกจากงานก็เป็นไปได้เสมอ ซึ่งแม้จะเป็นเรื่องเลวร้าย แต่เราทุกคนก็สามารถรับมือได้ โดยแนวทางในการรับมือกับการ ถูกไล่ออก ให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้น สามารถทำได้ง่าย ๆ ตาม Check List สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญ ดังต่อไปนี้ 1.ยอมรับและเข้าใจ การที่เราถูกไล่ออกนั้นบางทีก็เป็นแนวโน้มของยุคสมัย ที่บังเอิญว่าทักษะของเราไม่ถูกต้อง และไม่ตรงกับความต้องการของตลาดอีกต่อไป หรืออาจมีหุ่นยนต์ มี Ai มีเทคโนโลยีอะไรที่ทำแทนเราได้ หรือทำได้ดีกว่าเรา ซึ่งเราควรทำความเข้าใจยอมรับให้ได้ เพื่อให้ตั้งหลักและก้าวต่อไปได้ 2.ตั้งสติให้มั่น เมื่อถูกไล่ออก เราต้องตั้งสติให้ดี ต้องรับรู้ให้เท่าทันถึงความทุกข์ของตัวเอง แล้วฮึดสู้กลับมาให้ได้อีกครั้ง เพราะการถูกไล่ออกที่ดูเหมือนเป็นจุดต่ำสุดนี้ อาจเป็นได้ทั้งจุดจบ และจุดเริ่มต้นก็ได้ ขึ้นอยู่กับเราเป็นคนกำหนดเอง ว่าจะให้มันเป็นจุดเริ่มต้นที่พาเราพุ่งทะยานไปข้างหน้า หรือจะเป็นจุดจบให้ถูกคนอื่นเหยียดหยามซ้ำเติม และสติคือตัวช่วยกำหนดทิศทางที่สำคัญที่สุด 3.เจรจาต่อรองความสมเหตุสมผล เมื่อยอมรับและตั้งสติได้แล้วหลังจากถูกบอกให้ออกจากงาน เราสามารถที่จะเจรจาต่อรองถึงเหตุผลที่ถูกให้ออกได้ เพื่อดูว่าสมเหตุสมผลหรือไม่ หรือมีแนวทางอื่นใดที่แก้ปัญหาได้กับทั้ง 2 ฝ่ายนอกจากการต้องออกจากงานหรือไม่ บางทีเมื่อเราเปิดใจคุยกับนายจ้างอย่างตรงไปตรงมาถึงปัญหาที่เกิดขึ้น สุดท้ายแล้วอาจมีทางออกอื่นที่ดีกว่าโดยที่เราไม่จำเป็นต้องออกจากงานก็ได้ 4.ตรวจสอบเรื่องเงินค่าชดเชยต่าง ๆ หากสุดท้ายแล้วจำเป็นต้องออกจริง ๆ สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบคือเรื่อง “เงิน” เพราะเมื่อถูกไล่ออกเราจะเป็นคนว่างงาน จึงต้องบริหารจัดการเงินให้ดี ดังนั้น จึงต้องตรวจสอบเรื่องค่าชดเชยตามกฎหมายให้รอบคอบ ให้เราได้เงินอย่างถูกต้องครบถ้วน รวมถึงเงินอื่น ๆ ที่นายจ้างต้องให้เราจากการเลิกจ้าง เช่น เงินเดือนค้างชำระ ค่าเสียหายจากการถูกเลิกจ้าง ค่าวันหยุดพักผ่อนประจำปีที่ยังไม่ได้จ่ายเรา ตลอดจนกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ หรือ Provident Fund ซึ่งเงินเหล่านี้จะเป็นเงินทุนสำคัญให้เราตั้งตัวได้ง่ายขึ้นหลังจากที่ต้องกลายเป็นคนว่างงาน 5.ตั้งใจสมัครงานใหม่สัมภาษณ์ให้ผ่าน หลังจากถูกให้ออกแล้ว การหางานใหม่เป็นสิ่งเร่งด่วนที่ควรรีบทำให้ได้มากที่สุด ให้เรากลับมามีชีวิตที่มั่นคงอีกครั้ง ซึ่งก็ต้องตั้งสติและให้ความสำคัญกับการทำ Resume ให้ดี เขียน Cover Letter อย่างถูกต้อง เตรียมตัวสัมภาษณ์งานด้วยความตั้งใจ สร้างความมั่นใจให้ตัวเองมาก ๆ อย่านำการถูกไล่ออกมาเป็นเหตุทำให้เสียความเชื่อมั่น จนไม่กล้าที่จะสมัครงานใหม่ 6.หางานอิสระเสริมทำควบคู่กับงานประจำ เพราะการถูกไล่ออกบอกเราอย่างชัดเจนแล้วว่า “อะไรก็เกิดขึ้นได้” และ “ชีวิตคือความไม่แน่นอน” ดังนั้น เมื่อสมัครงานได้ใหม่อีกครั้ง แม้จะดูเป็นงานที่มั่นคงมากแค่ไหน เราก็ไม่ควรชะล่าใจ ควรหางานอิสระ หาช่องทางรายได้เสริมเพิ่มเติมไว้ด้วย เพื่อให้ก้าวต่อจากนี้ไปของเรา เป็นก้าวที่มั่นคงได้มากขึ้น ไม่ได้ฝากชีวิตเอาไว้กับงานประจำใดเพียงแค่งานเดียว หัวใจสำคัญของชีวิตหลังการถูกไล่ออกจากงาน คือ เรื่องของการปรับตัว และการใช้ชีวิตอย่างมีสติ เพื่อให้เรายังคงดำเนินชีวิตต่อไปได้ อย่างมีกำลังใจ มีค่าใช้จ่ายเพียงพอสำหรับตัวเอง และครอบครัว และมีความสุขในทุก ๆ วัน ซึ่งเราจำเป็นต้องตระหนักเอาไว้เสมอว่า คุณค่าในตัวเรายังคงไม่ได้สูญหายไปไหน แม้จะถูกไล่ออก เพราะตราบที่ยังไม่หมดลมหายใจ เราก็ยังพัฒนาตัวเองขึ้นมาใหม่ได้ ทำให้ตัวเองกลายเป็นคนที่สร้างผลงานที่ดี และมีคุณภาพได้อีกครั้งเสมอ

The post Check List ที่ต้องใส่ใจ เมื่อถูกไล่ออกจากงาน appeared first on Panjit Consulting.

Check List ก่อนลาออกจากงาน เพื่อทะยานสู่ชีวิตใหม่ที่มั่นคงกว่าเดิม

Aumnuay — Thu, 07 Oct 2021 11:12:07 +0000

ถ้าเลือกได้คงไม่มีใครอยาก ลาออก จากงาน แล้วต้องมาเสี่ยงเริ่มต้นใหม่กับการเดินทางที่ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าจะมั่นคงได้มากแค่ไหน แต่หากสุดท้ายเราพิจารณาแล้วอย่างมั่นใจว่างานที่ทำอยู่นั้นไม่ใช่ การตัดสินใจ ลาออก ก็เป็นทางออกที่ควรทำ เพื่อไม่ให้ต้องเสียเวลาไปกับสิ่งที่ไม่ได้ทำให้เราก้าวหน้าไปสู่จุดหมายที่ฝันไว้

โดยเพื่อให้การตัดสินใจ ลาออก จากงานของเรานำไปสู่การเริ่มต้นที่ดีกว่าเดิมได้ย่างแท้จริง มีสิ่งสำคัญที่ต้อง Check List ตรวจสอบเตรียมพร้อมให้ดีก่อน ดังต่อไปนี้

1.มีเงินสำรองเพียงพอ

ไม่ว่าจะเป็นการลาออกด้วยเหตุผลใด เราต้องมั่นใจเสียก่อนว่า เรามีเงินสำรองเพียงพออย่างน้อย 3-6 เดือน เพื่อใช้ดูแลค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ได้ โดยเฉพาะหากเรามีลูก มีครอบครัวที่ต้องดูแล มีภาระค่าใช้จ่าย เช่น ค่าผ่อนบ้าน ผ่อนรถ ฯลฯ ต้องรับผิดชอบ ยิ่งต้องวางแผนการเงินก่อนลาออกให้รอบคอบชัดเจน ต้องดูว่ารายจ่ายจำเป็นของเรามีอะไรบ้างเป็นจำนวนเงินเท่าไรต่อเดือน และรายได้ประจำของเราหลังหักภาษีแล้วเป็นอย่างไรบ้าง เพียงพอหรือไม่

ตลอดจนตรวจสอบเรื่องกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ กองทุนรวม และเงินสะสมอื่น ๆ ด้วยว่าเป็นอย่างไร มีเงื่อนไขอะไรบ้าง สามารถเบิกถอนได้หรือไม่ รวมถึงเรื่องของประกันสังคม ก็จำเป็นต้องศึกษาให้ดีก่อนลาออกด้วย เพราะการลาออก กับ ถูกให้ออก มีเงื่อนไขของผลประโยชน์ที่ได้รับแตกต่างกัน

2.ตรวจสอบสัญญาจ้างให้ดี

ก่อนลาออกจากงานควรตรวจสอบสัญญาจ้างให้รอบครอบอีกครั้ง เพราะบางครั้งสัญญาจ้างของเราอาจมีระบุไว้ด้วยว่า “ห้ามทำงานกับคู่ค้าคู่แข่ง” มีเงื่อนไขต่าง ๆ กำหนดเอาไว้ อาจเป็นเรื่องระยะเวลา 1-2 ปี ที่ห้ามไปสมัครทำงานที่ใหม่กับบริษัทที่เป็นคู่แข่งของบริษัทเดิม การสำรวจสัญญาจ้างก่อนลาออก จะช่วยให้เราไม่พลาดทำผิดเงื่อนไขจนเกิดปัญหาตามมาภายหลัง และวางแผนการสมัครงานที่ใหม่ได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม มากยิ่งขึ้น

3.อัพเดทเรซูเม่ในทุกช่องทางการสมัครงาน

ไม่ว่าจะเป็น CV, Cover Letter หรือ ข้อมูลใน LinkedIn และข้อมูลในช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของเรา ควรได้รับการอัพเดทเพื่อให้พร้อมเปิดรับกับโอกาสในการสมัครงานที่ใหม่ ทั้งนี้ 1 CV ควรใช้สมัครงานเพียง 1 ตำแหน่งเท่านั้น ไม่ควรหว่านส่งไปทั่วหลายตำแหน่ง

ในขณะเดียวกันหากต้องการเพิ่มโอกาสได้งานที่ดีให้มากขึ้น ควรศึกษาตลาดงาน สำรวจเงินเดือนของตำแหน่งที่เราต้องการสมัครให้ดี พร้อมกับตรวจสอบดูว่าในตำแหน่งงานที่ตั้งเป้าไว้นั้น ต้องการทักษะอะไรบ้าง เพื่อให้เราเตรียมตัว เตรียมข้อมูลในการตอบคำถามสัมภาษณ์ได้อย่างเหมาะสม สำรวจตัวเองดูว่าสามารถ Transferable หรือโอนย้ายทักษะใดที่เรามี ไปสร้างประโยชน์ให้กับการทำงานในตำแหน่งนั้น ๆ ได้บ้าง พร้อมกับนำข้อมูลเหล่านี้ ไว้ใช้ในการเจรจาต่อรองผลตอบแทนด้วย

4.เตรียมช่องทางรายได้เสริมและการประหยัดค่าใช้จ่ายให้พร้อม

สิ่งสำคัญที่เราต้องไม่ลืมคือ บางทีสิ่งที่ไม่คาดคิดก็สามารถเกิดขึ้นได้เสมอ ดังนั้นเมื่อตัดสินใจลาออก เราจึงควรวางแผนอนาคตเอาไว้ให้พร้อมที่สุด ไม่ควรคิดหวังพึ่งพารายได้เพียงแค่ทางเดียว ควรหาช่องทางรายได้เพิ่มทางอื่นด้วย เพราะเราก็ไม่รู้ว่าจะได้งานใหม่เมื่อไร หรือต้องออกจากงานอีกครั้งเมื่อไร

ในขณะเดียวกัน ก็ต้องประหยัดค่าใช้จ่ายด้วย โดยเฉพาะค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน เช่น เกิดอุบัติเหตุ เจ็บป่วย โดยเฉพาะกับคนที่มีลูกเล็ก มีครอบครัว การคิดเผื่อวางแผนทำประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเอาไว้ให้ตัวเอง และคนที่รัก ก็ถือเป็นการสร้างความคุ้มครอง ที่ช่วยให้หากเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้นมาในระหว่างที่กำลังหางาน จะได้มีเงินสำรองใช้จ่ายไม่เกิดปัญหา

การตัดสินใจลาออกจากงาน ถือเป็นก้าวสำคัญของชีวิต เป็นจุดเปลี่ยนที่อาจพาเราไปสู่จุดที่ดีกว่า หรือแย่ลงกว่าเดิมก็ได้ ดังนั้น ยิ่งเราเตรียมความพร้อมได้ดีมากเท่าไร ก็จะยิ่งเพิ่มโอกาสให้ก้าวไปสู่จุดหมายที่ตั้งใจได้สำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งขอเพียงแค่เราตัดสินใจอย่างมีสติ ไตร่ตรองด้วยความรอบคอบ และมีเหตุผล ไม่ใช้เพียงแค่อารมณ์ การลาออกจากงานก็จะไม่ใช่เรื่องที่น่ากลัว แต่เป็นเรื่องดีที่จะสร้างโอกาสให้ตัวเราเขยิบเข้าใกล้กับความสำเร็จได้มากขึ้นกว่าเดิม

The post Check List ก่อนลาออกจากงาน เพื่อทะยานสู่ชีวิตใหม่ที่มั่นคงกว่าเดิม appeared first on Panjit Consulting.

5 พฤติกรรมที่หัวหน้าไม่ควรทำกับลูกน้อง

Aumnuay — Mon, 16 Aug 2021 08:26:30 +0000

หัวหน้า คืออาชีพของการบริหารคน ที่ต้องบริหารให้ทุกคนในทีมทำผลงานบรรลุตามเป้าหมายที่วางไว้ ซึ่งถ้าเราเข้าใจธรรมชาติของความเป็นมนุษย์ ก็จะทำได้ดี เป็นผู้นำที่ได้ทั้งใจคนและได้ผลของงานที่ดีด้วย แต่อย่างไรก็ตามยังคงมี หัวหน้าหลาย ๆ คน ที่เผลอน้อยใจว่า ทำไมลูกน้องของตนเองนั้นไม่มีความคิดสร้างสรรค์ ขี้เกียจ ไม่มีพลัง ไม่เปิดใจ ถามคำตอบคำ จนทำให้ยอดขายตก คู่แข่งแซงหนีไปลิ่ว ฯลฯ

ซึ่งสาเหตุอาจไม่ได้มาจากลูกน้องโดยตรง แต่เป็นผลมาจากตัว หัวหน้า เองที่อาจมีพฤติกรรมไม่ดีที่ทำลายประสิทธิภาพการทำงานของลูกน้องได้ โดย 5 พฤติกรรมที่เราอาจเผลอทำบ่อย ๆ แต่แท้จริงแล้วเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำกับลูกน้อง ได้แก่

1.พูดจาแนะนำ สอนสั่ง โดยไม่ให้เกียรติ

“โชคดีแค่ไหนแล้วที่ยังมีงานให้ทำในช่วงวิกฤตแบบนี้”, “พี่ขอร้องเถอะนะ ไม่ต้องคิดที่จะทำอะไรเองเลย พี่เป็นหัวหน้า แค่ทำตามที่พี่สั่งก็พอ เข้าใจไหม โอเค้” ฯลฯ ลักษณะคำพูดทำนองนี้ถือเป็นพฤติกรรมที่ไม่ควรทำ เพราะลูกน้องของเราก็เป็นผู้ใหญ่ เป็นเพื่อนร่วมงานของเรา

ซึ่งการสอนผู้ใหญ่จะไม่เหมือนกับการสอนลูก สอนเด็ก คนทำงานทุกคนมีประสบการณ์การทำงานมาก่อนไม่มากก็น้อย พวกเขาต้องการแรงจูงใจ ต้องการประโยชน์ที่จะได้รับจากการทำตามที่เราแนะนำ What’s in it for me? ลูกน้องทุกคนต้องการความเคารพ การให้เกียรติ เช่นเดียวกันกับเรา ซึ่งไม่ใช่ไปยกมือไหว้ หรือยกยอปอปั้นเขา แต่เป็นการให้เกียรติในมุมมองการทำงานของเขา และประสบการณ์การทำงานของเขา

2.ตำหนิลูกน้องต่อหน้าเพื่อนร่วมงานคนอื่น

“ทำไมคุณถึงมีปัญหาอยู่คนเดียว คนอื่นเขาไม่เห็นมีปัญหาแบบนี้เลย”, “คุณอยากได้นู่นได้นี่ แต่ผลงานไม่เห็นเคยมีปรากฎเหมือนคนอื่นเลยนะ สักแต่พูดแต่คุณไม่เคยทำได้เลย” ฯลฯ ถ้อยคำตำหนิต่อว่าลูกน้องทำนองนี้ต่อหน้าเพื่อนร่วมงานและลูกน้องคนอื่น ๆ รวมถึงการเปรียบเทียบว่า คนหนึ่งดีแต่อีกคนไม่ดี เป็นการทำให้คนเสียหน้า เสียใจ เสียความรู้สึก

ซึ่งเป็นสิ่งที่หัวหน้าไม่ควรทำอย่างยิ่ง คำแนะนำในการปรับเปลี่ยนคือควรเรียกลูกน้องเข้ามาพูดคุยเป็นการส่วนตัว แล้วพูดถึงพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงของเขาไปเลยว่าทำอะไรผิดพลาด เราอยากให้เขาปรับปรุงแก้ไขอย่างไร เช่น คุณมาสาย 2 ครั้งสัปดาห์นี้ 8.30 น. และ 9.45 น. ในขณะที่ต้องเข้างาน 8.00 น. ตรง ผมขอให้มาทำงานให้ตรงเวลานะ แล้วเริ่มประชุมตอน 8.15 น. ตามที่เคยตกลงไว้ คุณเป็นคนสำคัญที่จะใส่ความคิดสร้างสรรค์ให้กับทีมงาน คุณทำได้ไหม คิดเห็นอย่างไร

3.ปิดกั้นความคิดเห็นและไอเดียของลูกน้อง

หลายครั้งหัวหน้าหลาย ๆ คนก็มักชอบพูดทำนองว่า “ไอ้ที่เสนอมามันก็ดีนะ แต่ว่าก็ลองกันมาหมดแล้ว มันไม่เวิร์ค อย่าเสียเวลาเลย” ฯลฯ ประโยคแบบนี้เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่หัวหน้าต้องหยุดพูด เพราะหน้าที่ของหัวหน้าที่ดีคือ ต้องพยายามสร้างสรรค์ให้ลูกน้องกล้าพูด กล้านำเสนอ “Encourage People to bring their brain to work.”

ต้องสนับสนุนให้ทุกคนใช้สมองในการทำงาน ไม่ใช่หัวหน้าเก็บเอาไว้คิดคนเดียว ทำทุกอย่างคนเดียว เอา Task List เอางานกลับไปทำที่บ้านคนเดียวจนเหนื่อยท้อ หัวหน้าที่ดีจะต้องสนับสนุนให้ทุกคนทำงาน เพื่อให้เขาเติบโต เพราะเขาเองก็สามารถทำได้ดี และอยากทำให้ดีที่สุดในอาชีพของเขาด้วยเหมือนกัน

4.ทำให้ความผิดของพนักงานส่วนน้อย กระทบกับบรรยากาศการทำงานโดยภาพรวม

เช่นในกรณีแค่เรื่องมาสายของลูกน้องคนเดียว แต่เราโกรธมาก เพราะรู้สึกว่าเขาไม่รับผิดชอบ เห็นแก่ตัว จึงออกคำสั่งกับลูกน้องทุกคนว่า “การมาสายเป็นสิ่งไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้ทุกคนต้องมาทำงานให้ตรงเวลา ไม่เช่นนั้นจะถูกลงโทษอย่างรุนแรง” พร้อมกับส่งอีเมลกำชับให้ทราบโดยทั่วกัน การกระทำลักษณะนี้ของหัวหน้า ถือเป็นการเอาความผิดเล็ก ๆ ของคน ๆ เดียวมาเหมารวมทุกคน ทำให้เป็นเรื่องใหญ่ เอาความผิดของคน 1 คนมาทำลายขวัญ กำลังใจ และบรรยากาศในการทำงานจนหมดสิ้น

ซึ่งทำให้เกิดความรู้สึกไม่ดีกับลูกน้องทุกคนเป็นวงกว้าง เวลาที่เราต้องการจะปลุกใจคน ดึงพลังของคนขึ้นมา บรรยากาศถือเป็นเรื่องสำคัญมาก เราบังคับให้ม้ากินน้ำไม่ได้ แต่เราจูงม้าไปที่แม่น้ำ และสร้างบรรยากาศให้ม้าอยากกินน้ำได้ ด้วยการทำให้เห็นม้าตัวอื่นกินน้ำ กินน้ำแล้วมีความสุข จนเกิดความอยากกินตามไปด้วย เพราะฉะนั้น หน้าที่ของหัวหน้าจึงต้องพึงระวังคำพูด รวมถึงท่าทางและน้ำเสียงของตัวเอง เพื่อรักษาบรรยากาศที่ดีในการทำงานเอาไว้ให้ได้ รักษาขวัญและกำลังใจของลูกน้องเอาไว้ให้ได้

5.กล่าวคำชมเชยแบบไม่เฉพาะเจาะจง

บางครั้งหัวหน้าก็อยากสวมบทบาทเป็นนางฟ้าที่คอยชื่นชมให้กำลังใจพนักงาน แต่คำชมของเราบางทีก็กว้างเกินไป ไม่เฉพาะเจาะจง จนบางครั้งลูกน้องรู้สึกว่า “หัวหน้าเสแสร้ง” เช่น Oh! Nice job everybody, today you did a good job. “วันนี้ทุกคนทำดีมาก โอ้ ประเสริฐ ยอดเยี่ยม” คำชมทำนองนี้มีลักษณะกว้างเกินไป ควรปรับให้มีความเฉพาะเจาะจงลงไปเลย เช่น วันนี้ตอนที่น้องแก้ปัญหาให้ลูกค้า น้องใช้เทคนิคการแก้ปัญหาที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงประเด็น น้องใช้น้ำเสียงไพเราะ ยิ้มแย้มแจ่มใส พี่ขอบคุณมากนะคะ เป็นต้น

การกล่าวคำชมแบบเฉพาะเจาะจงพฤติกรรม จะทำให้เกิดการทำซ้ำแล้วซ้ำอีกในวิธีการทำงานที่ถูกต้อง ซึ่งส่งผลดีต่อประสิทธิภาพในการทำงานมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เวลาที่หัวหน้าสั่งงาน ก็ควรสั่งให้ชัดเจน เพราะบางทีเราก็โมโหเพราะความไม่ชัดเจนของเราเอง เช่น ส่งงานพี่พรุ่งนี้เช้านะทุกคน พรุ่งนี้เช้าต้องได้งานทันที แต่คำว่าพรุ่งนี้เช้าก็ไม่ชัดเจนว่าคือกี่โมง พอ 9 โมงเช้าไม่มีใครมาส่งงานที่โต๊ะเราก็หงุดหงิดโมโห ทั้งที่จริง ๆ แล้ว 10 โมง หรือ 11 โมง ก็ยังถือว่าเช้าได้อยู่ ดังนั้น ในการสั่งงานของหัวหน้า จึงควรระบุให้ชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาด เช่น ส่งงานพร้อมกันที่โต๊ะพรุ่งนี้เช้า ก่อน 8.00 น. เป็นต้น

ลูกน้องจะทำงานได้ดีแค่ไหน ดึงเอาศักยภาพของตัวเองออกมาสร้างผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด หัวหน้าถือเป็นบุคคลที่มีความสำคัญอย่างมาก โดยเป็นได้ทั้งคนที่คอยส่งเสริมและคอยบั่นทอนในเวลาเดียวกัน ขึ้นอยู่กับว่าดูแล แนะนำ และปฏิบัติต่อลูกน้องอย่างเหมาะสมหรือไม่ ดังนั้น ในทุก ๆ สถานการณ์ของการทำงาน หัวหน้าจึงมีหน้าที่เสริมสร้างพลังให้กับทีมลูกน้องทุกคน โดยต้องคอยหลีกเลี่ยงพฤติกรรมไม่ดีที่จะส่งผลเสียบั่นทอนไฟและกำลังใจในการทำงานของลูกน้องให้ได้มากที่สุด

The post 5 พฤติกรรมที่หัวหน้าไม่ควรทำกับลูกน้อง appeared first on Panjit Consulting.

Work from Home อย่างไร ให้แจ้งเกิดเป็น Super Star ในองค์กร

Aumnuay — Sat, 31 Jul 2021 12:06:53 +0000

ในสถานการณ์ปัจจุบันที่การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 ยังคงรุนแรง การทำงานแบบ Work from Home ถือเป็นวิถีที่ทุกบริษัทต้องนำไปปรับใช้ ซึ่งพนักงานส่วนใหญ่ก็ติดใจอยากให้ทำงานที่บ้านแบบนี้ไปตลอด แต่สำหรับคนเป็นหัวหน้า หรือเจ้าของธุรกิจ จะมองว่าการทำงานแบบ Work from Home ไม่ทำให้เกิด Productivity ที่ดีพอต่อการขับเคลื่อนบริษัท ซึ่งด้วยเหตุนี้เอง จึงเป็นโอกาสของพนักงานทุกคนในการเติบโต โดยแนวทางการทำงานจากที่บ้านให้เกิด Productivity จนฉายแววแจ้งเกิดเป็น Super Star Work From Home ประจำองค์กรนั้น ทำได้ง่าย ๆ ดังต่อไปนี้

1.Do Your Work ทำงานด้วยความตั้งใจ

ด้วยเพราะการ Work from Home เป็นการทำงานแบบที่ไม่มีใครมาคอยกำกับ ไม่ต้องแต่งตัว ทำงานได้จากบนเตียงนอน และวนเวียนอยู่แต่กับห้องแคบ ๆ จึงทำให้เหนื่อย เบื่อ เซ็งล้า เกิดความขี้เกียจได้ง่าย ดังนั้น สิ่งสำคัญแรกสุดที่เราต้องทำให้ได้ เพื่อการจะแสดงความโดดเด่นที่แตกต่าง

ก็คือ การปรับตัวให้ทำงานได้เหมือนเดิมแบบที่เราเคยทำปกติที่ออฟฟิศ ใส่ความตั้งใจลงไปในงาน ไม่อ่อนไหวโอนอ่อนไปกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไปแบบไร้กฎระเบียบ ซึ่งเมื่อเราคงความกระตือรือร้นในการทำงานได้เหมือนเดิม ในขณะที่พนักงานคนอื่นย่อหย่อนความตั้งใจในการทำงานลง การทำงานของเราก็จะโดดเด่นและถูกเห็นความตั้งใจได้ง่ายมากขึ้น

2.จัดตารางการทำงานให้เป็นระเบียบ

ตารางงานในการคุยกับหัวหน้า ตารางงานที่ต้องประชุมงานกับลูกน้อง กับเพื่อนร่วมงาน และตารางการทำงานของตัวเองตามลำดับความสำคัญเร่งด่วนก่อนหลัง คือสิ่งที่ต้องเขียนกำหนดไว้อย่างชัดเจน เพราะการทำงานแบบ Work from Home ไม่มีใครคอยมากำกับ เราจึงต้องกำกับดูแลตัวเองเพื่อกระตุ้นให้เกิดการทำงานอย่างมีวินัยสม่ำเสมอ

ไม่ใช่เพียงแค่เข้าประชุมออนไลน์แล้วกล่าวทักทายสวัสดีบอกลาเฉย ๆ แต่เราต้องนำตารางงานที่ทำ มานำเสนอและดำเนินการตามกำหนดเวลาด้วย เช่น นัดเวลากับหัวหน้าให้ชัดเจนทุกวันพฤหัส บ่าย 3 โมง ว่าจะเข้าอัพเดทการทำงานและนำเสนอแผน เป็นต้น การทำแบบนี้จะแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของเราที่มีต่องานอย่างเต็มที่

3.รายงานผลลัพธ์ในการทำงานให้ทุกคนทราบ

เมื่อกำหนดตารางการทำงานชัดเจนแล้ว เราต้องนำเสนอผลงาน และแผนงานให้ชัดเจนด้วย ให้ทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหัวหน้าได้รับรู้ว่า เราทำอะไรบ้าง มีผลงานอะไรบ้าง เช่น เราจัดไฟล์งานเรียบร้อยแล้ว เราทำข้อมูลนำเสนอส่งลูกค้าเรียบร้อยแล้ว เราเขียนแผนประหยัดงบประมาณให้บริษัทเสร็จแล้ว เราทำงบประมาณสำหรับโปรเจคที่ได้รับมอบหมายเรียบร้อยแล้ว เป็นต้น

ทั้งนี้ เมื่อรายงานผลลัพธ์ของการทำงานให้ทราบแล้ว ก็ต้องไม่ลืมที่จะแจ้งให้ทราบด้วยว่า แผนงานขั้นต่อไปของเราคืออะไร จะทำอะไรอย่างไร กับใครต่อ และมีกำหนดระยะเวลาในการทำงานแล้วเสร็จเมื่อไร การรายงานผลลัพธ์และแผนงานอย่างต่อเนื่องเหล่านี้ จะแสดงถึงความตั้งใจ ความกระตือรือร้น แสดงให้เห็นว่าเราทำงานจริง มีความรับผิดชอบ มี Accountability ที่มุ่งมั่นจะทำงานให้ดีอย่างเต็มที่ แม้จะทำงานจากที่บ้านก็ตาม

4.แสดงตัวตนอย่าหลบหลังกล้อง

แม้คำกล่าวที่ว่า จงทำดีแต่อย่าเด่นจะเป็นภัย ไม่มีใครอยากเห็นเราเด่นเกิน จะเป็นความจริงในวิถีการทำงาน แต่ถ้าเราต้องการเติบโตในอาชีพ เราก็จำเป็นต้องมีตัวตน และทำให้ทุกคนได้เห็นศักยภาพในตัวเราให้ได้มากที่สุด ซึ่งการทำงานแบบ Work from Home นั้น ทุกครั้งในการประชุมออนไลน์ คือโอกาสที่ดีที่สุด

ดังนั้น เราจึงควรเปิดกล้องวีดีโอทุกครั้ง พูดคุยทักทายสวัสดี ถามคำถาม ถามสารทุกข์สุขดิบทุกคน รวมถึงควรแสดงความคิดเห็น ไอเดีย นำเสนอผลงานและแผนงานต่าง ๆ ด้วย เพราะหากไม่พูด ไม่ออกกล้อง เราอาจกลายเป็นคนที่ถูกลืม และถูกมองว่าไม่มีผลงาน ไม่ตั้งใจทำงานได้

ยิ่งถ้าหัวหน้าไปตรวจสอบดูแล้วว่าเราได้รับผลตอบแทนสูงกว่าคนอื่น ที่แสดงตัวตนแสดงผลงานได้โดดเด่นมากกว่า ก็มีโอกาสถูกพิจารณาให้ออกได้ ถ้าบริษัทตกอยู่ในสถานการณ์ที่ย่ำแย่ หรือในแง่ของการประเมิน เราก็จะถูกประเมินต่ำกว่าเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ที่แสดงตัวตนและผลงานของเขาได้อย่างชัดเจนมากกว่า

5.เรียนรู้มารยาทในการประชุมออนไลน์

ถือเป็นเรื่องสำคัญขั้นพื้นฐานที่ต้องเรียนรู้ โดยเราต้องรู้จักเลือกเสื้อผ้า แต่งกายให้เหมาะสม ต้องรู้จักการมองไปที่กล้อง การวางตัว การจัดพื้นที่ห้องในการประชุมออนไลน์ให้มีความเรียบร้อย รู้กาลเทศะ ที่สำคัญคือ ต้องจัดการเสียงดังรบกวนแวดล้อม หรือ Background Noise ให้ดี ไม่ให้เวลาที่ประชุมพูด หรือเวลาที่เรานำเสนองาน ไม่มีเสียงดังรบกวนเข้าไปในที่ประชุม ซึ่งมารยาทต่าง ๆ เหล่านี้ ถ้าเราดูแลใส่ใจอย่างดี ก็จะส่งผลทำให้ภาพลักษณ์ของเราดูดี ดูน่าประทับใจแก่ทุกคนที่พบเห็นและได้ร่วมงานกับเรา

แม้จะเป็นในช่วงเวลาที่ย่ำแย่ แต่ก็ยังมีโอกาสดี ๆ ซ่อนอยู่เสมอ 5 แนวทางการทำงานในช่วง Work from Home นี้ ถือเป็นวิถีการทำงานธรรมดา ๆ ที่หลายคนมองข้ามไป ไม่ให้ความสำคัญ แต่ถ้าหากเรานำมาประยุกต์ปฏิบัติปรับใช้อย่างสม่ำเสมอแล้วล่ะก็ จะช่วยผลักดันตัวเราให้โดดเด่น และกลายเป็นพนักงานที่มุ่งมั่นตั้งใจมากขึ้นได้ในสายตาของหัวหน้าและทุกคน ซึ่งจะช่วยให้มีโอกาสเติบโต แจ้งเกิดในสายอาชีพได้มากขึ้น แม้จะเป็นช่วงที่อยู่ในสถานการณ์วิกฤตก็ตาม

The post Work from Home อย่างไร ให้แจ้งเกิดเป็น Super Star ในองค์กร appeared first on Panjit Consulting.

อยากเติบโตในบริษัทต่างชาติ ขาด Assertiveness ไม่ได้

Aumnuay — Thu, 29 Jul 2021 12:20:46 +0000

Assertiveness ถ้าแปลเป็นความหมายแบบไทย ๆ ก็คือ ความกล้าแสดงออกในเชิงสร้างสรรค์ ความแน่วแน่ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในทักษะสำคัญมากที่จำเป็นต่อการทำงานในบริษัทต่างชาติให้ได้รับการยอมรับ และมีโอกาสเติบโตก้าวหน้า โดยความกล้าแสดงออกที่สำคัญนั้น สามารถแบ่งได้ออกเป็นหลาย ๆ ด้าน ดังต่อไปนี้

1.กล้าที่จะแสดงความคิดเห็นในที่ประชุม

ในการทำงานกับบริษัทต่างชาติ ความกล้าพูด กล้าแสดงความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะหากเราไม่พูด ก็เท่ากับว่าเราไม่ได้สะท้อนคุณค่าและความสามารถของเราให้ทุกคนได้เห็น ดังนั้น ในทุกการประชุมจึงควรแสดงความคิดเห็นในสิ่งที่เกี่ยวข้อง หรืออยู่ในความรับผิดชอบของเราออกมาระหว่างการประชุม หรือหากไม่สามารถพูดได้ ก็จำเป็นต้องเขียน หรือหากเขียนไม่ได้ ก็ต้องทำอะไรสักอย่างเพื่อสื่อสารว่าเรากำลังรับผิดชอบและมีส่วนร่วมในงานนี้

2.กล้าที่จะบอกความจริงเมื่อเกิดปัญหา

Assertiveness ไม่เพียงแต่เป็นการกล้าแสดงออกในเชิงสร้างสรรค์ ที่เราเชื่อมั่น ที่คิดว่าถูกต้องเท่านั้น แต่หากเวลาเกิดปัญหาติดขัด หรือเกิดสถานการณ์ที่ผิดไปจากที่เชื่อ เราก็ต้องกล้าที่จะบอกออกมาเช่นกัน ไม่ใช่เลือกบอกแต่ข่าวดี แต่เลือกปิดข้าวร้าย เพราะการกล้าบอกความจริง จะนำไปสู่การแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

ในขณะเดียวกัน เมื่อถูกถามในสิ่งที่ไม่รู้หรือตอบไม่ได้ อย่าเพียงแค่ตอบความจริงว่า “ไม่รู้” แต่ให้ตอบว่าตอนนี้ยังไม่ทราบคำตอบ แต่จะหาข้อมูลและหาคำตอบมานำเสนอให้ พร้อมกับกำหนดระยะเวลา เช่น จะหาคำตอบมาให้ทราบภายใน 3 โมงเย็นวันนี้ครับ

เพื่อแสดงถึงความตั้งใจ รับผิดชอบ และกระตือรือร้นที่จะแก้ไขปัญหาให้ลุล่วง ซึ่งเมื่อสัญญาแล้ว ก็ต้องรักษาคำมั่นที่ให้ไว้ เพราะถ้าสัญญาแล้วทำไม่ได้ จะสูญเสียความเชื่อใจ ความประทับใจแรกไปทันที ซึ่งกู้กลับคืนมาได้ยากมาก ๆ

3.กล้าที่สั่งการมอบหมายงาน

หากอยู่ในฐานะหัวหน้า เราต้องกล้าที่จะมอบหมายงาน และสั่งการอย่างชัดเจน ซึ่งเวลาออกคำสั่งจะต้องตรวจสอบด้วยเสมอว่า ทุกคนเข้าใจชัดเจนถูกต้องดีแล้วหรือไม่ ทั้งนี้ เมื่อพูดถึงการ “ออกคำสั่ง” ไม่ได้หมายความถึงการบังคับ แต่หมายถึงการ “ชี้ให้เห็น” แนวทางในการทำงานที่จะต้องปฏิบัติ

ในขณะเดียวกัน คนเป็นหัวหน้า ก็ต้องรู้ด้วยว่าจะสั่งการอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เหมือนเวลาเล่นโบว์ลิ่ง ที่เราสนุกเพราะรู้ว่าต้องทำอย่างไรถึงจะทำสไตรค์ได้ จึงต้องพยายามโยนโบว์ลิ่งไปตามแนวทางนั้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การออกคำสั่งก็เช่นเดียวกัน

4.กล้าที่จะตอบรับและปฏิเสธ

Assertiveness หรือ การแสดงออกทางความคิดอย่างแน่วแน่สร้างสรรค์นั้น ไม่ได้รวมถึงแค่เฉพาะเรื่องงาน แต่ยังรวมในด้านสังคมเอาไว้ด้วย นั่นคือการให้คำมั่นรักษาสัญญาที่เที่ยงตรง การตอบรับ หรือปฏิเสธอย่างชัดเจน ตรงไปตรงมา เช่นเวลาที่หัวหน้าชวนไปทานข้าวที่บ้าน นอกบ้าน หรือชวนไปเล่นกีฬา ไปช็อปปิ้งด้วยกัน เราต้องตอบรับหรือปฏิเสธให้ชัดเจน

ซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงภาวะความเป็นผู้นำ การกล้าตัดสินใจของเราได้เป็นอย่างดี หรือ หากตอบรับไปแล้ว แต่มีเหตุให้ต้องพลาดนัด หรือไปสาย ก็ต้องหาวิธีแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจน และเร็วที่สุด ว่าเกิดอะไรขึ้น เป็นเพราะอะไร และสุดท้ายเรายังไปตามนัดได้หรือไม่

การกล้าแสดงออกในสิ่งที่คิด ที่เชื่อ อย่างสร้างสรรค์ จริงใจ และแน่วแน่ หรือ Assertiveness ไม่เพียงสะท้อนถึงความสามารถ ทัศนคติ และปฏิภาณไหวพริบของเราเท่านั้น แต่ยังแสดงถึง Accountability หรือความรับผิดชอบ ความมุ่งมั่นตั้งใจที่มีต่อการทำงานด้วย เพราะหากเราไม่ตั้งใจที่จะสร้างสรรค์สิ่งดี ๆ เราก็จะเงียบ จะไม่กระตือรือร้นพยายามแสดงสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร ต่อการทำงาน

ด้วยเหตุนี้เอง Assertiveness จึงเป็นหนึ่งในทักษะสำคัญที่ขาดไม่ได้ ในการทำงานร่วมกับนายฝรั่ง กับเพื่อนร่วมงานในบริษัทนานาชาติ ที่ให้ความสำคัญกับการทำงานที่ต้องการผลงานหรือตัววัดความสามารถที่เป็นรูปธรรมจับต้องได้อย่างชัดเจน

The post อยากเติบโตในบริษัทต่างชาติ ขาด Assertiveness ไม่ได้ appeared first on Panjit Consulting.